Okres próbny, płatności i rezygnacja
KadryHR kosztuje 99 zł netto / lokal / miesiąc (121,77 zł brutto). Pierwsze 14 dni są bezpłatne, a zrezygnować możesz w każdej chwili. Pełne warunki zawiera cennik.
Okres próbny
- Na start podajesz kartę w formularzu operatora płatności Stripe. Przez 14 dni karta nie jest obciążana.
- 3 dni przed końcem okresu próbnego wysyłamy przypomnienie e-mailem.
- Jeśli nie zrezygnujesz, po 14 dniach subskrypcja przechodzi w płatną, a karta zostaje obciążona za pierwszy miesiąc.
- Rezygnacja w okresie próbnym nic nie kosztuje.
- Okres próbny przysługuje jednej firmie jeden raz.
Gdzie zarządzasz subskrypcją
W panelu otwórz menu konta i wybierz „Subskrypcja i płatności”. Zobaczysz tam stan subskrypcji, koniec okresu próbnego albo datę następnej płatności oraz listę faktur. Przycisk „Faktury, karta i rezygnacja” otwiera portal klienta Stripe, w którym zmienisz kartę i zrezygnujesz z subskrypcji.
Rezygnacja
Rezygnacja działa od końca opłaconego miesiąca. Do tego dnia masz pełny dostęp, a karta nie jest już obciążana. Przed odejściem wyeksportuj grafik do pliku, co opisuje artykuł Import grafiku z Excela.
Nieudana płatność
- Jeśli obciążenie karty się nie powiedzie, dostajesz e-mail z kwotą i terminem kolejnej próby.
- Operator płatności ponawia próbę przez kilka dni. W tym czasie aplikacja działa normalnie, a na ekranie subskrypcji widzisz prośbę o aktualizację karty.
- Gdy kolejne próby się nie udadzą, dostęp do aplikacji zostaje wstrzymany. Dane firmy nie są usuwane. Przycisk „Wznów subskrypcję” przywraca dostęp.
Pracownicy nie widzą szczegółów płatności. Gdy dostęp jest wstrzymany, zobaczą tylko prośbę o kontakt z właścicielem firmy.
Zobacz też
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz na kontakt@kadryhr.pl albo zadzwoń: +48 798 466 040. Odpowiadamy w dni robocze. Pracownik może też użyć przycisku „Zgłoś problem” w aplikacji.